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Selon une étude du BMJ, le nombre d'incidents violents dans les cabinets de médecins généralistes au Royaume-Uni a presque doublé au cours des cinq dernières années.
Les chiffres de la criminalité obtenus auprès des forces de police du Royaume-Uni montrent que les incidents violents dans les cabinets de médecins généralistes et les centres de santé ont augmenté chaque année depuis 2017. Fait inquiétant, les chiffres montrent également un quasi-doublement des agressions entraînant des lésions corporelles.
"Nous devons essayer d'y remédier car cela conduit le personnel à s'épuiser, à se démoraliser et à quitter le service", a déclaré Richard Vautrey, médecin généraliste à Leeds et ancien président du comité des médecins généralistes de la BMA.
Une récente enquête menée par l'organisation de défense médicale MDDUS a révélé que les trois quarts des médecins généralistes sont confrontés à une augmentation des violences verbales ou des agressions de la part de leurs patients, ce qui entraîne une forte hausse du stress lié au travail...
Richard Van Mellaerts, médecin généraliste à Kingston upon Thames et membre du comité des médecins généralistes de la BMA, a déclaré que les chiffres obtenus par le BMJ correspondaient aux expériences des médecins dans les cliniques de soins primaires, y compris les siennes. Il a déclaré : "J'entends régulièrement des insultes à l'encontre du personnel d'accueil dans mon cabinet. Nous avons dû appeler la police à plusieurs reprises au cours de l'année écoulée."
"Je connais des médecins généralistes qui ont été agressés, leur bureau de réception endommagé et leur salle de consultation vandalisée. C'est absolument horrible. Tout cas d'abus, de violence ou de harcèlement à l'encontre des médecins généralistes, du personnel du cabinet ou du personnel du NHS est un cas de trop et ne devrait jamais être toléré. C'est extrêmement triste."
L’équipe de rédaction Tempo Today
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