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Une bonne communication médecin-patient est bonne pour la santé du patient. C'est le thème du nouveau livre "Ik luister" (j'écoute) du professeur Koen Pardon, qui sort ce mois-ci.
Différents travaux de recherche montrent que la communication médecin-patient a une influence importante sur la satisfaction du patient, l'observance du traitement et la santé. Un examen des études sur l'effet de l'empathie (2013) a révélé que l'empathie augmentait la satisfaction et la compliance, réduisait l'anxiété et le stress et conduisait à de meilleurs résultats cliniques. Selon l'auteur, l'idée qu'une bonne communication prendrait trop de temps est une affirmation injustifiée chez de nombreux médecins. En fait, une bonne communication prend autant de temps qu'une mauvaise, mais la première rapporte beaucoup plus.
Koen Pardon : "Nous connaissons tous des personnes qui, après avoir consulté un médecin, disent que celui-ci leur a "prescrit toutes sortes de choses, mais que je ne sais plus pourquoi", qu'il n'est "pas tout à fait clair quel est mon diagnostic maintenant" ou que le médecin "m'a dit très franchement que je ne pouvais pas être guéri". À l'inverse, de nombreux médecins se sentent peu sûrs d'eux, non pas en ce qui concerne leur métier de médecin, mais lorsqu'il s'agit de questionner ou de communiquer des informations sensibles à leurs patients. Ce livre vise à aider les médecins à mieux maîtriser l'art de la communication. Car plus un médecin communique, plus le patient en bénéficie également."
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L’équipe de rédaction Tempo Today
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➡️ Le congrès est organisé par iCann Life Sciences, initiateur et coordinateur scientifique de l'événement, avec la gestion logistique et la coordination assurées par Vivactis Benelux Medisquare, en partenariat avec Nordic.
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