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De plus en plus de dentistes, de médecins et de psychologues sont confrontés à des patients qui ne se présentent pas à leurs rendez-vous. C'est pourquoi la psychiatre Lieve Dams de Heusden-Zolder tire la sonnette d'alarme.
Les patients qui oublient leurs rendez-vous chez le médecin, le dentiste ou le thérapeute : ce n’est pas nouveau. Mais malgré les courriels ou les SMS de rappel désormais acceptés, le problème s'aggrave. "Et ce n'est pas à cause du covid", souligne la psychiatre Lieve Dams de Heusden-Zolder sur VRT NWS. "Je remarque que les personnes en quarantaine ou en attente d'un résultat de test prennent généralement la peine de nous prévenir à l'avance. Nous pouvons alors en tenir compte et faire venir d'autres patients."
Ceux qui ne se présentent pas à un rendez-vous chez Lieve Dams, sans prévenir à l'avance, doivent quand même payer des frais. "Et dans les cas urgents, ces patients ne sont plus prioritaires pour de futures consultations. J'espère que cette approche sera efficace."
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L’équipe de rédaction Tempo Today
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