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Une étude menée par Deloitte et AG Insurance révèle que 27 % des Belges éprouvent des difficultés à couvrir des frais médicaux imprévus dépassant 200 €. Malgré un système de santé bien structuré, le coût des soins dentaires et des services ambulatoires reste un obstacle majeur, notamment pour les jeunes générations et les populations socio-économiquement vulnérables.
L’étude met en évidence des inégalités d’accès aux soins, avec un tiers de la population qui reporte ses soins pour des raisons financières. Les personnes sans diplôme d’études secondaires sont particulièrement touchées : 37 % déclarent manquer d’accès à l’information sur les soins préventifs, contre 22 % en moyenne. Par ailleurs, 44 % des patients issus de milieux défavorisés retardent leurs soins en raison des coûts.
L’enquête souligne également un fossé générationnel dans l’usage des outils numériques de santé. Tandis que 27 % des jeunes adultes (25-34 ans) utilisent des applications de suivi médical, seuls 5 % des plus de 65 ans y ont recours. De même, 32 % des jeunes privilégient les services de santé mentale et de dépistage dans leur choix d’assurance, contre 16 % des seniors.
Un autre enjeu clé mis en lumière est le manque de transparence des coûts : 44 % des Belges ne connaissent pas leur part personnelle des frais médicaux avant d’engager un traitement. Cette opacité pèse davantage sur les patients les plus vulnérables et complique leur accès aux soins.
Face à ces constats, Deloitte et AG Insurance appellent à des actions concrètes pour améliorer la transparence des coûts et renforcer la protection financière des patients.
Communiqué.
L’équipe de rédaction Tempo Today
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