De dagelijkse medische actualiteit voor Belgische artsen en apothekers.
Een arts was zo geïrriteerd door patiënten die een consult willen voor een wrat of een snotneus dat ze er een boek over schreef.
Dr. Ellen Welch zag vorige week twee patiënten die zich zorgen maakten over hun wratten. Ze heeft ook een man geadviseerd die dacht dat een schaduw op zijn vingernagel, die vuil was, kanker zou kunnen zijn, zo staat te lezen in The Times.
Welch, die als parttime plaatsvervangend huisarts in een praktijk in Cumbria werkt, is het zat. "We kunnen niet alles aan. Het is te veel. We kunnen er niet mee omgaan dat een land ziek is als we dit allemaal moeten doen."
Nu heeft ze iets bedacht waarvan ze hoopt dat het een oplossing is. In een boek getiteld “Why Can't I See My GP” stelt Welch, een voormalig medevoorzitter van de lobbyorganisatie de Doctors' Association, dat de volgende generatie moet leren hoe ze de NHS op de juiste manier moet gebruiken.
Ze vindt dat kinderen tussen 13 en 16 jaar in hun verplichte PSHE (persoonlijke, sociale, gezondheids- en economische) lessen moeten leren hoe ze de tijd van huisartsen niet kunnen verspillen als ze volwassen zijn. De Doctors' Association plant ook een campagne voor schoollessen over het gebruik van de NHS, die later dit jaar van start zal gaan.
Dr. Welch, 43, zegt dat huisartsen tot zondebok zijn gemaakt omdat ze lui zouden zijn en vasthouden aan online consulten na de pandemie, wat ze zelf ook doet. "De NHS is zo uitgestrekt en verwarrend, zelfs voor mensen die erin werken. Als we het van jongs af aan in het lesprogramma opnemen, weten tieners als ze volwassen zijn hoe ze het effectief kunnen gebruiken en waar huisartsenpraktijken zich mee bezig kunnen en moeten houden," zei ze.
Dr. Welch vindt de bezorgdheid over gezondheid was toegenomen sinds de pandemie, maar dat mensen moesten weten dat "je je huisarts niet hoeft lastig te vallen met kleine kwaaltjes: hooikoorts, conjunctivitis, een snotneus, het begin van een hoest en verkoudheid. De meeste kwalen lossen vanzelf op."
De huisarts kreeg heel wat kritiek voor haar uitspraken.
Een voorbeeld:
"Dr. Welch zou realistischer moeten zijn. Huisartsenpraktijken hebben altijd patiënten met gehad met niet-ernstige problemen. Het herkennen van de ernstige problemen wordt een kunst: goede huisartsen hebben het, veel huisartsen niet.
Het is helemaal verkeerd om patiënten met oogproblemen te vertellen dat ze eerst naar een opticien moeten gaan, omdat veel ernstige aandoeningen zich kunnen voordoen als conjunctivitis. Wat tandvleesproblemen betreft: weet ze hoe moeilijk het tegenwoordig is om naar de tandarts te gaan? En het is gewoonweg schandalig om te suggereren dat leerkrachten leerlingen de les lezen over het "juiste" gebruik van de huisarts: Dr Welch zou hen moeten onderwijzen op het moment dat ze hen ziet, als dat echt nodig is.
Misschien zit ze in het verkeerde vakgebied. Ik stel anesthesiologie voor. Dan kunnen de patiënten tenminste slapen terwijl zij haar tanden knarst.
Dr Derek R Pettit, GP (retired), Newnham, Gloucestershire in The Times.
https://www.thetimes.co.uk/article/we-were-gps-your-impatient-doctor-is-in-the-wrong-job-vw2qbpvv8
Triage en geruststelling zijn belangrijke taken van de huisarts, die als een gids helpt zoeken in het uitgebreid medisch landschap. De patiënt komt met veel onzekerheden bij de huisarts binnen en gaat gerustgesteld naar buiten, zonder dat er extra kosten gemaakt worden voor de maatschappij. Elke consultatie is een beetje leerproces voor ouders, bij koorts, bij buikpijn, bij diarree, bij hoofdpijn; zeker jongere artsen geven internetlinks als hulpmiddel. Ikzelf heb 40jaar lang hetzelfde briefje over dieet bij buikgriep meegegeven aan patiënten, sommige mensen zegden 'dat hebben we al, het steekt in ons kookboek'.
Onze collega heeft wel gelijk dat er in het algemeen meer gezondheidsopvoeding mag gegeven worden, maar de zuigeling met 40 graden koorts vraagt een andere aanpak dan de kleuter met gele snottebellen. Leve de huisarts die u de dag zelf nog wil helpen.
Het gaat totaal niet om uit frustatie tanden knarsende artsen of om vervelende patiënten of te weinig nachtrust.
Kernboodschap van de hedendaagse gezondheidszorg is: artsen, verpleegkundigen en para-medici worden door deze en gene gebruikt als vuilbak voor alles wat misloopt bij een gefrusteerd post-industrieel, over-gedigitaliseerd, ongeïnteresseerd, lui en gedesinformeerd volk.