"Soms staan ze te zwaaien met een machete of een stoelpoot"

"Terzake" sprak met een spoedarts, een spoedverpleegkundige en een veiligheidsagent, over de impact van zulke incidenten. Betrouwbare cijfers over het aantal agressie-incidenten zijn er niet. Dus pleiten heel wat zorgverleners voor een overkoepelend meldpunt voor agressie.

"Ik probeerde iemand te helpen en als beloning kreeg ik iemand die me de keel dichtkneep en me op de grond smeet."  Spoedarts Lieven Vergote (ASZ Aalst) vertelt hoe hij in het begin van zijn carrière werd aangevallen door een patiënt. "Ik moest nadien niet in behandeling bij een psycholoog, maar was er wel een poosje niet goed van."

Intussen werkt Vergote al 26 jaar op de spoed, en is het agressieprobleem volgens hem veel groter geworden. In het ASZ Aalst moet de politie tegenwoordig één à twee keer per week opgeroepen worden voor een ernstig incident. "Mensen halen uit, met kletsen en vuistslagen. Personeel wordt tegen de muur geduwd. Bij de keel gepakt."

Vaak zijn die patiënten onder invloed van alcohol of drugs. Soms kan agressie ook een ziektesymptoom zijn, bijvoorbeeld van een hersenontsteking, of bij mensen die in een psychose zitten.

De concrete aanleiding, zegt Vergote, is meestal dat de patiënt vindt dat hij te lang moet wachten voor die aan de beurt komt. "Voor de vijftig andere patiënten heeft die patiënt geen oog. Zijn probleem is het belangrijkste probleem en dat moet nú opgelost worden."

Meer lezen

https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2024/02/08/agressie-ziekenhuizen/