“Patiënten hebben gewoon meer huisartsen nodig”

Professor Kamila Hawthorne, voorzitter van het Royal College of GPs: "Als mensen ziek zijn, willen ze tijdige zorg en aandacht en we kunnen niet van hen verwachten dat zelf uitzoeken ziek ze zijn, noch mogen we het hen kwalijk nemen als ze zorg zoeken op een plaats die misschien niet het beste is om aan hun behoeften te voldoen.

"Helaas gaat de hele NHS gebukt onder een onhoudbare druk en zijn patiënten steeds meer op zoek naar een haven in de storm. Hoewel sommige opnames op de Spoed misschien niet duiden op een medisch 'noodgeval', kunnen aandoeningen zoals koorts - waar het aantal opnames het afgelopen jaar met 44% is gestegen - symptomatisch zijn voor iets ernstigers dat de vaardigheid en expertise van een medische professional nodig heeft om het te diagnosticeren en te behandelen.

"Als de voordeur van de NHS spelen huisartsen een essentiële rol in het verlichten van de druk van andere diensten, maar we zijn in de greep van een werkdruk- en personeelscrisis en hebben dringend behoefte aan financiële en personele ondersteuning als we de NHS overeind willen houden.

"We delen de frustraties van onze patiënten wanneer ze worden geconfronteerd met lange wachttijden voor een afspraak bij de huisarts, maar alleen al vorige maand leverde de huisartsenpraktijk 5 miljoen extra afspraken voor patiënten dan in augustus 2019 - wat neerkomt op 150.000 extra afspraken per dag - en dat alles met 883 minder huisartsen dan in 2019.

"Huisartsen doen hun uiterste best om veilige, tijdige en passende zorg te leveren - we zijn gewoon met te weinig om aan de vraag te voldoen die zowel in volume als complexiteit toeneemt. We moeten dringend fors investeren in retentie-initiatieven om bestaande ervaren huisartsen aan te moedigen in het vak te blijven, en in stappen om de bureaucratie terug te dringen zodat huisartsen meer tijd hebben om zorg te verlenen aan het groeiende aantal patiënten dat die zorg nodig heeft.

"Dit zou niet alleen de huisartsenpraktijk helpen, maar ook de druk op spoedeisende hulp en de rest van de NHS. Een sterke huisartsenpraktijk voorkomt dat de rest van de NHS instort, maar dit wordt te vaak over het hoofd gezien als het gaat om financiering en ondersteuning. Onze patiënten, onze huisartsen en onze collega's die in de NHS werken verdienen beter."

Meer lezen

https://www.rcgp.org.uk/News/Patients-want-timely-care-more-GPs